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miércoles, 5 de agosto de 2009

Edes devolverán RD$32 millones a usuarios


Desde agosto del 2004 hasta abril del 2009 el Departamento de Protección al Consumidor ha reajustado a favor de los usuarios eléctricos, en todo el país, casi RD$874 millones
Escrito por: FIOR GIL (f.gil@hoy.com.do)
Los usuarios del servicio eléctrico recibieron ayer la buena noticia de que las distribuidoras tendrán que devolver cerca de RD$32 millones que facturaron en exceso a sus clientes durante el mes pasado, según anunció ayer la Superintendencia de Electricidad. Edesur devolverá RD$18.9 millones, Edenorte, RD$11.6 y Edeste, RD$1.4 millones. Las oficinas del Departamento de Protección al Consumidor, una dependencia de la Superintendencia, recibe cada mes miles de quejas de los clientes de las distribuidoras.
Casi 32 millones de pesos tendrán que devolver las empresas distribuidoras de electricidad a los clientes a los que cobraron sumas que no corresponden con sus consumos reales de julio.
En ese sentido la Superintendencia de Electricidad (SIE) informó que las empresas deberán acreditar un monto de RD$31,917, 174.51 a los clientes que presentaron reclamaciones en las Oficinas del Departamento de Protección al Consumidor durante el mes de julio, en las principales ciudades del país. En un informe la SIE detalla que la distribuidora Edesur Dominicana es la empresa que más debe acreditar a sus clientes reembolsando en créditos un total de RD$18, 895,964.68, mientras a Edenorte le corresponde devolver RD$11,669,025.23 y la empresa Edeeste deberá acreditar, RD$1,352,184.60.
La Ley 125-01 establece que, las distribuidoras están obligadas a devolver en créditos en las facturas de los usuarios que presentaron sus quejas por alto consumo, medición, cambio de tarifa, cortes irregulares, comercial, que resulten procedentes.
La Superintendencia señala que desde agosto de 2004 a abril de 2009 la institución ha reajustado a favor de los usuarios RD$874,817,155.20.

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